Politique de confidentialité

Responsable de traitement: TRANSFORIA SASU
Adresse: 60 Rue François 1er, 75008 Paris
Email: info@transforia.fr
 

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Contact Data Protection Officer (DPO) / Privacy: info@transforia.fr

Données de navigation

• Adresse IP (anonymisée pour les analytics)

• Informations techniques (navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran)

• Pages visitées, temps de visite, référents

• Préférences utilisateur (langue, région)

Données des formulaires de contact/démo

• Identité : nom, prénom

• Coordonnées professionnelles : email professionnel, téléphone, société, fonction

• Contenu du message ou de la demande

Données de prospection B2B

• Informations professionnelles publiques (LinkedIn, sites web d'entreprise, annuaires)

• Historique des interactions commerciales (emails, appels, réunions)

Cookies et traceurs

Voir notre Politique Cookies pour le détail.

Destinataires internes

• Équipes commerciales et marketing (accès aux données prospects/clients)

• Équipe technique (maintenance, support)

• Direction (pilotage, reporting)

Sous-traitants et partenaires

• Hébergement : Squarespace (États-Unis - Clauses Contractuelles Types)

• CRM/Emailing : google workspace

• Analytics : wix

• Support/Chat : wix

Certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis (Squarespace pour l'hébergement). Ces transferts sont encadrés par :

• Les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne

• Des mesures techniques et organisationnelles complémentaires

• Le respect des décisions d'adéquation de la Commission européenne (le cas échéant)

• Prospects: 3 ans à compter du dernier contact

• Clients: Durée contractuelle + obligations légales (5-10 ans selon la nature)

• Données techniques/logs: 6 à 12 mois

• Cookies: Voir politique cookies (généralement 6 mois à 2 ans selon la finalité)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:

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Droit d'accès

Obtenir la confirmation du traitement de vos données et une copie de celles-ci.

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Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes.

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Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Obtenir l'effacement de vos données dans certaines circonstances.

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Droit à la limitation du traitement

Limiter l'utilisation de vos données dans certains cas.

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Droit d'opposition

Vous opposer au traitement, notamment pour la prospection (y compris le profilage).

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Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.

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Retrait du consentement

Retirer votre consentement à tout moment (cookies, newsletter) sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Directives post-mortem

Définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Par email: info@transforia.fr
Par courrier: TRANSFORIA SASU - Service DPO, 60 Rue François 1er, 75008 Paris

Pièces à joindre: Copie d'une pièce d'identité + précision sur la demande

Délai de réponse: 1 mois (prolongeable de 2 mois en cas de complexité)

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL:

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Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Adresse: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone: 0153732222
Site web: www.cnil.fr

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Mesures techniques

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)

• Contrôles d'accès et authentification forte

• Sauvegarde et archivage sécurisés

• Surveillance et détection d'incidents

Mesures organisationnelles

• Formation du personnel aux enjeux de protection des données

• Procédures de gestion des incidents de sécurité

• Audits réguliers de sécurité

• Clauses contractuelles avec les sous-traitants

Nous n'effectuons aucune prise de décision automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.

L'utilisation de cookies et autres traceurs fait l'objet d'une politique spécifique disponible à l'adresse: www.transforia.fr/cookies

Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans.

Cette politique peut être amenée à évoluer. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur le site.

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Archivage des versions: Les versions précédentes sont archivées et disponibles sur demande.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

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